İptal, İade, Değişim

İPTAL, İADE, DEĞİŞİM

SİPARİŞ İPTALİ:

Eğer siparişiniz henüz kargoya verilmediyse sipariş numarasını iptal@ucuzcux.com adresine iptal isteğini içeren bir mail ile göndererek siparişini iptal edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiyse ürünler size ulaştıktan sonra iade işlemi yapmanız gerekmektedir.

SİPARİŞ İADESİ:

İade etmek istediğiniz ürün iade koşullarına uygun ise, sipariş numarasını iptal@ucuzcux.com  adresine göndererek iade talebini bize iletebilirsiniz. Aldığınız ürünü iade talebinde bulunmadan geri göndermeniz halinde işlemin gecikmesi ya da iptali söz konusu olabilir.

İADE KOŞULLARI:

Firmamızdan aldığınız ürünleri teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

Ürünleri iade etmeden önce iptal@ucuzcux.com adresine sipariş numarası ve iade talebini içeren bir mail göndermeniz gerekmektedir

Ambalajı açılmış ve/veya kullanılmış ürünlerin iadesi mümkün değildir.

Firmamızdan kaynaklanan hatalı veya kusurlu ürünlerin iadesinde kargo bedelini Ucuzcux.com karşılamaktadır.